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Cómo activar el filtro contra llamadas de spam en tu celular

Las llamadas de spam representan un problema creciente para los usuarios en México, pero existen herramientas integradas en los sistemas operativos para bloquearlas eficazmente.

Redacción Punto Crítico
Foto: xataka.com.mx

El incremento de llamadas no solicitadas se ha convertido en una molestia constante para los usuarios de telefonía móvil en México durante este 2026. Estas comunicaciones, a menudo utilizadas con fines comerciales o fraudulentos, interrumpen la cotidianidad y representan un riesgo de seguridad para quienes contestan números desconocidos sin precaución. Afortunadamente, tanto los dispositivos Android como los sistemas iOS cuentan con herramientas nativas diseñadas específicamente para identificar y filtrar este tipo de tráfico telefónico de manera automática.

Para los usuarios de Android, el proceso consiste en acceder a la aplicación de Teléfono, abrir el menú de configuración y seleccionar la opción de Identificación de llamada y spam. Al activar las funciones de filtrar llamadas de spam, el sistema analiza el número entrante comparándolo con bases de datos globales, lo que permite que el dispositivo bloquee la entrada de la llamada o simplemente la marque como una posible amenaza antes de que el usuario responda. Esta configuración es fundamental para evitar la exposición a técnicas de ingeniería social que buscan extraer información personal.

Por su parte, los dispositivos iPhone ofrecen una función denominada Silenciar números desconocidos dentro del apartado de Ajustes en la sección de Teléfono. Al activar esta opción, todas las llamadas provenientes de números que no se encuentren en la lista de contactos, correos electrónicos recientes o sugerencias de Siri serán enviadas directamente al buzón de voz. Esta configuración permite al usuario gestionar sus comunicaciones de manera más organizada, evitando la interrupción constante por parte de agentes externos que no forman parte de su red personal o profesional.

Especialistas en seguridad digital recomiendan combinar estas configuraciones con una postura cautelosa al recibir llamadas de números no registrados. Aunque el bloqueo automático reduce significativamente la cantidad de intentos de contacto, se sugiere nunca proporcionar datos bancarios, contraseñas o información personal a través de llamadas entrantes, independientemente de la supuesta procedencia de la comunicación. La adopción de estas medidas preventivas es la defensa más eficaz ante el fenómeno persistente del spam telefónico en el país.

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