Fans de BTS presentan quejas ante Profeco por precios de boletos
Seguidores del grupo surcoreano se manifestaron en la Ciudad de México para denunciar cobros excesivos por parte de la boletera Ticketmaster.
Un grupo de seguidores de la agrupación de K-pop BTS se manifestó este lunes frente a las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la Ciudad de México. La movilización tuvo como objetivo principal presentar quejas formales contra la empresa Ticketmaster, argumentando que los costos de los boletos para eventos musicales han alcanzado niveles considerados como abusivos por parte de los usuarios.
Los manifestantes señalaron que la falta de transparencia en los cargos por servicio y la volatilidad en los precios durante los procesos de venta han afectado severamente su capacidad para acceder a los espectáculos. Según los inconformes, la dinámica de venta actual genera incertidumbre y dificulta la adquisición de entradas, por lo que solicitaron a la dependencia federal una intervención directa para regular las prácticas comerciales de la empresa en el territorio nacional.
La representación de los fans indicó que han entregado documentación que respalda sus denuncias, esperando que las autoridades realicen una investigación exhaustiva sobre las políticas de precios aplicadas por la boletera. La Profeco, por su parte, ha reiterado su compromiso de atender las denuncias ciudadanas y revisar que los proveedores cumplan con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Hasta el momento, los seguidores del grupo musical han manifestado su intención de continuar con las protestas de manera pacífica hasta obtener una respuesta clara por parte de las autoridades competentes. La movilización concluyó sin incidentes mayores, manteniendo un diálogo abierto con el personal de atención al público de la Procuraduría para dar seguimiento a los expedientes iniciados durante la jornada de este 3 de agosto.
